今年3月，微軟中負責微軟小娜的負責人離職，該負責人表示會自己在微軟對微軟的發展有了新的理解，表示希望在新工作中得以運用。

　　雖然小娜仍然不像蘋果Siri那么受歡迎，也沒有亞馬遜Alexa或Alphabet的Google Assistant那么暢銷。但索特羅在微軟內部是一顆冉冉升起的新星，在薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)擔任首席執行官的第一年，他就被委以重任。

　　曾任VMware高管的索特羅于2014年加入微軟，當時微軟斥資2億美元收購了電子郵件應用初創公司Acompli。在接下來的幾個月里，索洛特參與了將Outlook電子郵件和日歷應用程序的現代版本引入安卓和iOS系統的工作，同時利用Acompli應用程序的某些功能，比如專注于處理特定電子郵件信息的收件箱。

　　Outlook是Office 365的重要組成部分，而Office 365則是微軟為消費者和企業提供的一套高效應用程序。Office 365的企業訂閱是微軟商業云(Commercial Cloud)業務的一部分，該業務在第一季度實現了47%的營收增長。Outlook應用程序在微軟以外的操作系統上很受歡迎。

　　今年8月，微軟和亞馬遜推出了小娜和Alexa的整合服務。亞馬遜Alexa和微軟小娜將可跨平臺互相切換，使用戶可以在不同場合選擇合適的語音助手。

　　在去年的假日購物季，亞馬遜宣稱已售出“數千萬部”運行Alexa的設備。今年早些時候，微軟稱小娜的用戶超過1.5億。與此同時，Siri擁有5億多活躍用戶。

　　索特羅的離職背后，是微軟近期進行頻繁的內部組織人員重組。微軟小娜在近期被調到了用戶體驗的部門，也代表著微軟方不再針對微軟小娜進行深入研究，二是將其作為“輔助助手”的產品定位在市場推出。

　　當前的語音助手市場，已經有 Siri 等產品占據了領先地位，微軟小娜想要在語音助手市場做出一番成績，面臨的困難程度很大。同時，有消息指出，當前微軟小娜已經取消了在中國的業務內容。

　　這些無不代表著，微軟決定讓小娜推出智能語音助手的競爭平臺，而趨向于讓小娜為生產力進行服務，提高家庭和工作的效率。

　　從長遠來看，微軟小娜雖然不能和siri一樣，在智能語音助手中擁有一項獨有的科技，但是隨著人工智能的影響力擴大，微軟小娜也會擁有自己的市場。而根據對微軟小娜的一名記者的看法得知，微軟小娜在后期的發展中，可能會失去自己的數字化能力，這也代表著微軟小娜失去自己的一些獨有的特點，這些問題需要微軟對產品定位進行仔細的分析和研究。